数字赋能提效能 高效便民优服务

——阜新市数据和政务服务局持续提升政务服务效能

日期: 2026-09-08 浏览量:0 来源:市数据和政务服务局 责任编辑:刘宇慧 文字大小:

  年初以来,市数据和政务服务局紧扣国家“数据要素价值释放年”和全省“数字政府建设攻坚年”工作要求,推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变。

  一是强化政务服务顶层设计。印发全市2026年数据和政务服务重点工作清单和政务环境工作方案,召开全市数据和政务工作会议、营商环境全生命周期服务及政务环境专项推进组工作会议,明确重点任务举措,细化分工推进落实。

  二是规范政务服务事项管理。开展政务服务事项“起底”行动,编制形成《阜新市政务服务事项目录(2026年版)》,涵盖事项829项。全力推进“无差别受理、同标准办理”工作,“跑一次”办成率达90.89%,平均办理时限压减72.35%。

  三是加强政务服务渠道建设。梳理“一次不用跑”事项4074项、“立等可取”事项3370项,累计办件87.26万件,超半数“立等可取”事项半小时办结,近半数“一次不用跑”事项全程网办。开展“营商服务在身旁”系列活动,取消市级热线语音导航,12345热线平台服务质效持续提升。

  四是深化政务服务模式创新。累计上线76个“高效办成一件事”场景,年初以来办件11463件。联合教育、财政推动“教育缴费一网通办”改革,线上缴费11.46万笔、金额3965万元,为全省第二个市级场景落地城市。配合人社等部门探索搭建“阜新市人才公寓申请一件事”特色场景。推行“零证明”改革,实现“不动产登记证明”在线自动出具。

  下一步,市数据和政务服务局将持续深化“高效办成一件事”改革,动态调整事项清单,拓展精准化、个性化、智慧化服务场景,推动政务服务从“基础保障”向“精准赋能”升级。

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