近日，市委常委、副市长辛永带队，以“四不两直”方式到阜新县、细河区和高新区政务服务中心调研2025年全省持续优化营商环境督查整改及“综合窗口”改革进展情况。市政府有关副秘书长、市数据局主要负责同志参加调研。

　　辛永一行首先来到阜新县政务服务中心，仔细察看基础设施、智能设备、窗口设置及空间布局情况；在细河区政务服务中心，他详细询问了入驻部门数量、窗口总数，以及综合窗口和分领域窗口的日平均办件量等情况；在高新区政务服务中心他通过自助终端机体验社保查询流程并提出工作建议。

　　辛永指出，政务服务工作直接面向群众，关系政府形象与群众切身利益，整改需充分考虑群众需求，严格按计划推进以确保按时保质完成。

　　辛永强调，各政务服务中心需针对督查反馈问题立即行动、全面整改提升。一要对照整改计划立行立改，确保任务按期高质量完成；二要结合本地实际深化“综合窗口”改革，科学规划服务大厅空间布局，优化窗口设置与人员配置，持续提升服务效能；三要立足政务服务一体化、高效化长远目标，通过合理调配资源降低窗口空置率，最大化提升空间与人力资源利用效率；四要推动政务服务从便捷服务到增值服务全面升级，深挖企业群众潜在需求，主动提供个性化、精细化、前瞻性服务，提升服务附加值。