为进一步加强政务服务中心标准化建设，提高窗口服务质效，8月30日，市数据局（营商环境建设局）组织召开市级营商环境监督员和政务体验员座谈会，邀请政务服务科工作人员、营商环境监督员和政务体验员各5人，围绕“建立完善监督机制，提高政务服务质效，构建亲清统一政商关系”提出意见建议。市数据局副局长张泽严参加会议。

　　监督员一行首先参观了市政务服务中心办事专区，详细了解了专区窗口设置、标准化建设、综合窗口改革等情况，并对中心互联网无人律所等先进的暖心服务设备给予称赞。随后在座谈会上，营商环境监督员和政务服务体验员代表们充分肯定了我市营商环境建设取得的成效，立足自身行业特点，就政务服务中心标准化建设、提升大厅管理、优化服务流程、提升群众办事体验等方面提出意见建议，并表示今后将继续围绕我市营商环境建设工作部署，认真履行监督职责，当好我市优化营商环境的“侦查员”“联络员”“宣传员”。

　　会议指出，“营商环境监督员”“政务服务体验员”作为优化营商环境的重要力量，承担着监督、评价、建议的重要职责，不仅要聘任进来，更要让其发挥作用。一要加强统筹推进。将“营商环境监督员”“政务服务体验员”等多项工作有效结合，全面发动社会力量共同参与，收集更多有建设性，可行性的意见建议，促进行政人员依法履行职责，全面提高“亲商”“爱商”“敬商”“护商”的社会氛围和全心全意为人民服务的意识。二是发挥行业担当。“营商环境监督员”“政务服务体验员”既要聚焦企业发展和群众办事“难点”“堵点”“痛点”及时准确反映问题，提出合理有效的意见和建议，还要充分发挥行业影响力，发掘行业优势亮点，加强协作交流，不断提升行业竞争力。三是坚持稳扎稳打。优化营商环境是一项常抓常新的系统工程，绝不是一劳永逸，会后市数据局将梳理汇总会上代表们提出的意见建议，以积极主动的态度，当下改长久立一起抓，为代表们交上一份满意的答卷。