“五•一”假期将至 热线迎且“不打烊” 市12345热线“文旅服务专线”做好准备 迎接八方来客

日期: 2024-04-30 浏览量:25 来源:阜新市营商环境建设局 责任编辑:营商局马卓 文字大小:

“五一”假期即将来临,为进一步推动我市文旅产业高质量发展,按照省、市有关部署,市营商局组织12345平台积极做好各项准备工作,完善“文旅服务专线”各项应急制度,实行轮岗值班,确保12345政务服务便民热线24小时服务“不掉线”,为市民及来阜游客生活、出行提供优质高效的服务,为打造“厚道阜新品牌”贡献力量。

在省视频部署会后,市营商局立即开展工作,组织12345平台负责人及业务骨干赴市文旅广电局、市场局、交通局等相关部门就“文旅服务专线”前期各项准备工作进行交流,针对完善知识库建设、专家坐席设置、政策信息解答、梳理出行路线、旅游政策等方面展开深入讨论,明确工作重心和工作重点,确保专线运转顺畅。

节日期间,市12345热线平台将开通“12345——9”,专题受理有关旅游消费、餐饮住宿、交通出行、文体赛事等方面的咨询、诉求等。您有所需,我有所应,厚道阜新,暖心迎且。

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