让百姓过一个暖和的冬天，是市政府保障民生的重大举措之一。为切实保障广大居民冬季供暖质量和提高供热公司服务水平，及时了解掌握群众关注的冬季供暖热点、重点、难点问题，实现供热安全运行和供热质量达标，10月15日，市大数据管理中心受市政府委托，组织专班技术开发团队，利用不到2周时间加班加点研发完成我市供暖质量调查系统。

居民使用简便快捷，“一码”即可反馈问题。10月31日24时，“2021年阜新市居民供暖质量调查”系统正式上线。我市居民只需扫描二维码，即可上传用户供热质量情况，包括住户地址、联系电话、所属供热单位、自测室内温度、意见及建议等，实时反应相关问题。调查系统范围涵盖我市两县六区，集中供暖的全部居民小区，具体供暖质量责任落实到全市16家供热单位。系统的推广使用确保了我市居民可以方便全面的反应自家供暖情况及存在问题。

供暖质量调查系统包括手机版和电脑版，实现前端信息收集，后端汇总分析，为政府管理部门和各相关责任部门归集供暖问题、实时掌握供暖企业工作情况、排查供暖工作中的堵点痛点提供了有力的技术和数据支撑。

民之所盼，政之所向。目前，我市供暖质量调查系统运行平稳，截止11月19日下午17时，系统已收集居民反馈意见5712条。下一步，市大数据管理中心将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，多办实事，办好实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

请扫描识别以上“二维码”填写调查表